Yulia, 28 ans, a étudié la psychologie et, après avoir obtenu son diplôme en 2017, a d'abord travaillé comme enseignante dans une école ordinaire, puis comme directrice d'école. Pendant cette période déjà , elle proposait régulièrement ses services de psychologue à domicile. Elle n'a cessé de se former, par exemple en obtenant un master dans le domaine des abus sexuels ou de l'anxiété. La pandémie l'a aidée à proposer ses séances virtuellement, même au niveau international. Depuis, elle n'a cessé de se développer et a entre-temps créé son propre cabinet de services psychologiques.
Au bout d'un moment, Yulia s'est retrouvée avec une liste d'attente de 150 personnes souhaitant faire appel à ses services. C'est à ce moment-là qu'elle a commencé à embaucher d'autres thérapeutes en tant qu'indépendants. Elle a continuellement développé son infrastructure et propose ses services avec des spécialistes de différents domaines, à la fois virtuellement et sur place dans son cabinet. Pour cela, elle dispose actuellement de quatre salles de traitement.
Au fur et à mesure de sa croissance, Yulia s'est rendu compte qu'elle avait besoin d'aide pour la gestion, raison pour laquelle elle s'est adressée à BPN. Elle affirme que le processus de sélection à lui seul a changé sa vie. Elle a d'abord été choquée de constater, à l'aide de l'outil financier de BPN, qu'elle était dans le rouge malgré un chiffre d'affaires élevé. Grâce au plan d'affaires et au soutien de BPN, elle s'emploie maintenant avec ardeur à mettre en œuvre les changements nécessaires. À l'avenir, elle souhaite devenir une clinique à part entière et ajouter d'autres spécialités à son offre, ainsi que proposer des ateliers à l'université.
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