Au début, Gervais travaillait dans une entreprise où il avait un revenu stable. Il était satisfait, mais le travail ne répondait pas à ses attentes. Poussé par le désir de trouver un travail plus utile, Gervais a pris la difficile décision de quitter son emploi. Il s'est installé dans la maison de ses ancêtres dans la région rurale de Ruhondo, dans la province septentrionale du Rwanda, qui porte le nom du lac voisin, afin de chercher des moyens de développer la région et d'explorer les possibilités d'investissement.
Un investisseur qui avait construit un complexe hôtelier sur l'une des îles a engagé Gervais en tant que directeur de complexe. En raison de la forte demande pour ses services et du retour positif des clients, il a décidé de créer sa propre entreprise. En 2013, il a finalement créé son propre centre de vacances.
L'entreprise a commencé avec quelques chambres et s'est fortement développée depuis. Elle attire des touristes du monde entier qui veulent profiter de la beauté du lac Ruhondo. Gervais propose désormais des hébergements, des tours en bateau, des excursions et des services de restauration. L'entreprise emploie des jeunes et des femmes de la région et leur propose une formation dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration.
Lorsque la pandémie de COVID-19 a éclaté, l'entreprise de Gervais a été confrontée à des défis opérationnels et financiers. Cette période lui a toutefois donné l'occasion de réfléchir à ses capacités et à l'orientation de son entreprise. Gervais a un plan de croissance solide et a l'intention de faire passer le nombre de chambres de 10 à 25 au cours des 5 prochaines années. En outre, il prévoit de construire un nouveau logement dans la ville de Musanze au cours des deux prochaines années afin de répondre au nombre croissant de clients qui visitent la région. Gervais souhaite développer ses compétences, notamment dans les domaines de la gestion financière, du marketing et du service à la clientèle. Gervais a demandé à BPN de l'aider à acquérir ces compétences.
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Pays / Ville
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