Agence de développement commercial numérique

Carmen C.

Carmen est une ingénieure civile de formation avec un parcours remarquable : après une première expérience au sein du gouvernement, elle a conçu des projets d'architecture d'intérieur pour un centre de villégiature exclusif sur la côte Pacifique. Lorsqu'un projet y a été stoppé de manière inattendue, elle a travaillé de chez elle pour un contact américain - un tournant, car l'utilisation d'un système CRM a fasciné son mari David, ingénieur système et expert en informatique. Ensemble, ils ont pris une décision courageuse : au lieu de retourner à la station, ils ont créé leur propre entreprise avec seulement 20 dollars de capital de départ.

Grâce à leur engagement et à leur premier client américain, Carmen et David ont continuellement développé leur offre de services. Aujourd'hui, ils proposent un système CRM spécialement adapté, combiné à l'intelligence artificielle, qui est particulièrement apprécié par les entrepreneurs latino-américains aux États-Unis et les hommes d'affaires émergents au Nicaragua. Leur portefeuille est complété par la conception de sites web, la création graphique et la gestion de réseaux sociaux. Leur succès est basé sur la qualité, le suivi personnalisé des clients et les recommandations.

ID du projet

516

Pays / Ville

Nicaragua / Rivas

Postes de travail au début

2

emplois potentiels supplémentaires

5

Parrainage d'entreprise

Formation et coaching CHF 250 par mois sur 2 ans

Description du projet

Avec la croissance, de nouveaux défis sont apparus. BPN leur a apporté un soutien précieux en matière de planification financière, de structuration et d'orientation stratégique. Des outils simples mais efficaces leur ont permis d'y voir plus clair et d'établir une base solide pour la poursuite de leur croissance. L'objectif est maintenant de transférer l'entreprise de leur propre maison dans un quartier d'affaires professionnel, d'engager du personnel et d'augmenter le chiffre d'affaires de manière significative.

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Caroline Flück

Responsable de la philanthropie
+41 31 305 25 26
caroline.flueck@bpn.ch