Hôtel et coffee shop

Esther S.

À 30 ans, Esther a déjà connu plusieurs évolutions professionnelles : avocate de formation, elle a travaillé pour le ministère public avant de se tourner vers un coffee-shop dont elle a pris la direction. En 2015, elle a ouvert un hôtel avec un partenaire commercial, qui a été complété par un coffee-shop. Jusqu'aux troubles politiques de 2018, les affaires marchaient bien. En raison des troubles, son partenaire commercial de l'époque a quitté le Nicaragua et le secteur du tourisme s'est pratiquement arrêté. Elle s'est vue contrainte de fermer le magasin.

ID du projet

384

Pays / Ville

Nicaragua / Leon

Postes de travail au début

5

emplois potentiels supplémentaires

2

Parrainage d'entreprise

Formation et coaching CHF 250 par mois sur deux ans

Description du projet

En 2019, Esther a finalement lancé une nouvelle entreprise au même endroit, avec des capitaux et le soutien de son mari. Elle a rouvert le coffeeshop de Leon. En raison des circonstances difficiles au Nicaragua, Esther était à la recherche d'une aide supplémentaire. C'est ainsi qu'elle a entendu parler de BPN et qu'elle a participé à notre programme de formation. Esther a été quelque peu choquée d'apprendre à calculer ses finances "réelles". Elle s'est toutefois lancée avec motivation dans l'élaboration d'un business plan. Grâce au soutien de BPN, elle a identifié ses points faibles et sait maintenant ce qu'elle doit encore travailler.

Avec l'aide de BPN, Esther travaille actuellement sur des mesures de vente concrètes et une définition claire du segment de marché. Son engagement porte déjà ses fruits et elle a récemment pu rouvrir la partie hôtel. Avec ses produits, son design et son approche bio du café et de la nourriture, elle souhaite à long terme redevenir attractive pour les touristes étrangers. À court terme, elle se concentre toutefois sur l'acquisition de clients nationaux pour son hôtel et son coffeeshop.

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Caroline Flück

Responsable de la philanthropie
+41 31 305 25 26
caroline.flueck@bpn.ch