Guide touristique & hôtelier

Gocha B.

Gocha dirige avec sa famille depuis 2007 une agence de voyage avec hôtel à Schenako, un village de montagne situé à 2 080 mètres d'altitude sur le versant sud du Grand Caucase. Comme la plupart des villages touchés, Schenaqo n'est habité que pendant les mois d'été, de mi-juin à début octobre, lorsque les bergers mènent leurs troupeaux dans les prairies alpines.

Pendant cette période, Gocha propose à ses clients des repas et des hébergements dans son propre hôtel de six chambres. Il propose également des excursions pour faire découvrir à ses visiteurs les traditions, l'histoire et les délices de son pays. Parmi les clients réguliers de Gocha, on trouve principalement des familles de la classe moyenne géorgienne à la recherche d'air frais et de détente dans les montagnes.

ID du projet

067

Pays / Ville

Schenaqo / Tbilisi

Postes de travail au début

4

emplois potentiels supplémentaires

4

Parrainage d'entreprise

Formation et coaching CHF 250 par mois sur deux ans

Description du projet

Même pendant la pandémie, Gocha a pu recevoir de nombreux hôtes. Il souhaite augmenter continuellement le taux d'occupation de son établissement. Son objectif est qu'à l'avenir, ses clients passent plus souvent plusieurs jours de vacances chez lui, afin que l'hôtel soit également mieux occupé en semaine. Pour ce faire, il va intensifier ses activités de marketing et collaborer davantage avec des voyagistes locaux. Pour l'instant, il attire la plupart de ses clients sur la page Facebook de l'entreprise, suivie par 85'000 personnes. Gocha souhaite agrandir sa maison d'hôtes et collaborer davantage avec d'autres guides et chauffeurs locaux pour développer l'offre de circuits à l'avenir.

Gocha est assidu et désireux d'investir dans sa formation continue pendant la basse saison. Il a déjà suivi des formations BPN sur le développement du business plan, la gestion générale de l'entreprise, la gestion du temps, la gestion des collaborateurs, le positionnement et le marketing des médias sociaux. Gocha a également déjà fait usage de l'offre de coaching et a réfléchi avec BPN à la manière dont il pourrait développer son entreprise.

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Caroline Flück

Responsable de la philanthropie
+41 31 305 25 26
caroline.flueck@bpn.ch