Hôtel

L'hôtel, qui fonctionne pendant les mois d'été, comprend 60 chambres d'hôtes, un restaurant avec bar, une salle de conférence, une piscine extérieure, un terrain de football et de basket-ball ainsi que des aires de jeux intérieures et extérieures pour les enfants. Avec cet hôtel, Dali s'adresse principalement à deux groupes cibles. Pendant la haute saison des vacances, il s'agit principalement de familles avec enfants, de jeunes couples et de petits groupes originaires de Russie, d'Ukraine, de Biélorussie, du Kazakhstan, d'Arménie et d'Azerbaïdjan. Depuis l'introduction de vols à bas prix vers Koutaïssi, les clients d'Europe centrale sont également de plus en plus nombreux. En basse saison, l'hôtel mise en premier lieu sur les touristes d'affaires en organisant des réunions et des conférences.

L'hôtel a une clientèle fidèle, mais il a encore un potentiel d'augmentation du taux d'occupation. Outre des offres spéciales sur le site Internet de l'hôtel et des évaluations supérieures à la moyenne sur "Booking.com" et "Tripadvisor", des posts réguliers sur les comptes des médias sociaux de l'hôtel doivent permettre d'accroître la notoriété de l'hôtel et l'envie de passer des vacances au bord de la mer Noire. En outre, le vaste domaine de l'hôtel offre encore un potentiel d'extension. Dali pourrait s'imaginer compléter l'offre par un spa interne, une salle de fitness et de divertissement ainsi qu'une autre salle de conférence et de banquet. Parallèlement, Dali souhaiterait renouveler progressivement l'aménagement des chambres de l'hôtel et créer une réception plus spacieuse.

Dali est travailleuse, curieuse et a une vision claire de la manière dont elle souhaite faire évoluer l'entreprise familiale. Elle a ainsi déjà suivi des formations BPN sur le "business plan" et le "marketing". Elle souhaite également profiter du coaching personnel de BPN pour positionner encore mieux l'hôtel sur le marché.