Wechsel im Team
Im Coachingteam gab es einige Wechsel und der Fokus liegt nun auf der Einarbeitung und Ausbildung der neuen Coaches. Auf die Frage, was denn die grösste Herausforderung beim Einarbeiten der Coaches ist, hat Adrian die Antwort sofort bereit: Sie müssen das richtige «Gspüri» entwickeln, um passende Unternehmer:innen zu selektieren und in das BPN-Programm aufzunehmen. Man müsse lernen, das gewisse Etwas zu «schmöcke». Das Erlernen dieser Komponenten erfolgt zum Teil erst durch das Sammeln eigener Erfahrungen als Coach und ist ein Prozess.
Allgemein ist man in Nicaragua sehr bestrebt das Niveau zu halten oder gar leicht zu steigern. Adrian darf dabei auf die Unterstützung der beiden Standortleiter:innen in Managua zählen, welche bereits seit 6 und 8 Jahren bei BPN Nicaragua tätig sind. Dies ist eine grosse Hilfe und schätzt Adrian sehr.
In Managua steht aktuell ein grosses Strassenumbauprojekt auf der Agenda. Da sich das BPN-Büro mitten im Zentrum an einer der Hauptstrassen befindet, ist es möglich, dass unser Büro von Umbauarbeiten betroffen sein wird. Adrian erläutert: «Noch ist nicht klar, wann und wie genau die Pläne umgesetzt werden, aber es wird starke Auswirkungen auf unseren Bürostandort haben, insbesondere während den Arbeiten. Die Strasse wird verbreitert, wodurch der bereits begrenzte Parkplatz noch kleiner werden wird. Wir bleiben flexibel und beobachten die Lage.»
Verlauf von 2022 bisher
Die Akquise von Teilnehmer:innen ist in Nicaragua sehr aufwändig. Oft erfordert es mehrere persönliche Kontakte und Nachfragen, bis sich jemand gewinnen lässt. Das Team setzt jedoch alles daran, auch in diesem Jahr wieder zahlreiche neue Unternehmen zu selektieren. Üblicherweise werden im Mai/Juni und August/September die meisten neuen Programmteilnehmer:innen gewonnen, weshalb die Hauptsaison dieses Jahr erst noch bevor steht.
Wirtschaftlich angeln sich die Einwohner:innen von einer Krise (Aufstände 2018) zur nächsten (Coronapandemie und Hurrikanes). Die nun über mehrere Jahre anhaltenden schwierigen Rahmenbedingungen hinterlassen ihre Spuren. Viele Leute wandern aus, um ihr Glück anderswo zu versuchen. Bei denen, die bleiben, ist die finanzielle Situation zum Teil angespannt. Investitionen – wie z. B. auch Seminargebühren – werden sehr genau überlegt und zögerlich getätigt. Die Unternehmer:innen versuchen mit den vorhandenen Mitteln das Kosten-Nutzen Verhältnis optimal auszunutzen. Erfreulich ist, dass BPN Nicaragua in Verhandlungen mit einem möglichen Partner für die Wiederaufnahme des Angebotes von Krediten ist. Sobald ein Entscheid absehbar ist, werden wir entsprechend informieren. Ansonsten steht in Nicaragua ein relativ normales Jahr auf der Agenda. Es sind keine Wahlen oder sonstige aussergewöhnliche Programmpunkte auf der Landesagenda vermerkt. Hoffen wir, dass sich die Unternehmen somit etwas von den vergangenen turbulenten Jahren erholen und im Rahmen der nach wie vor herausfordernden Rahmenbedingungen entwickeln können.
Rückmeldungen von BPN-Programmteilnehmer:innen – Trend: Zahnärzte
Im Jahr 2022 wurden in Nicaragua bereits die 2 Seminare zu den Themen Zeit- und Finanzmanagement durchgeführt und rege besucht. Aktuell gibt es eine Häufung von Zahnärzten, welche die BPN-Angebote nutzen. So habe ein Zahnarzt, welcher beide Seminare besuchte, Adrian berichtet, dass er das erhaltene Instrument, die Finanztabelle, enorm hilfreich findet. Er werde diese für seine Praxis verwenden und hätte dadurch einige «Aha-Erlebnisse» gehabt. Adrian erklärt schmunzelnd, dass es ihn freue wenn die Teilnehmer:innen von «Aha-Erlebnissen» statt «Schock-Momenten» sprechen. Es sei sehr schön zu beobachten, wie die Unternehmer:innen das neue Wissen anschliessend in der Praxis anwenden und damit beginnen einen Teil ihrer Einnahmen auch wieder in das Unternehmen zu investieren und Reserven zu bilden. So habe eine Zahnärztin erkannt, dass sie bereits jetzt über die Anschaffung eines neuen Zahnarztstuhls nachdenken müsse, wenn sie sehe, dass sich das aktuelle Modell langsam dem Ende der Laufzeit neigt und ausgedient habe. Andere Zahnärzte im Seminar gaben ihr gar Tipps zu Wartungsarbeiten und wie sie die Anschaffung eines neuen Stuhls optimal planen könne.
Als Unternehmer:in, vor allem in einem Land wie Nicaragua, ist das Thema «Resilienz» unumgänglich. Adrian berichtet, dass er gerade im persönlichen Kontakt mit Unternehmer:innen in Coachings immer wieder mit diesem Thema konfrontiert ist. Oft helfe es bereits, den Unternehmer:innen zu bestätigen, dass sie auf dem richtigen Weg sind und ihnen, wie sie es nennen, «frische Luft» zu liefern. Nach einem Coaching-besuch schöpfen die Unternehmer:innen Hoffnung und nehmen Dinge in Angriff, die sie vorher etwas aufgeschoben hatten oder wozu ihnen bis dahin die nötige Portion Mut und Selbstvertrauen gefehlt hatte. Adrian und sein Team sind sehr berührt, wenn Sie Rückmeldungen von Unternehmer:innen wie «Ich hätte aufgegeben, wenn ihr nicht gewesen wärt.» erhalten.
Wir sind dankbar für den starken Einsatz von BPN Nicaragua und freuen uns auf viele Erfolgsgeschichten aus dem Jahr 2022…
