Un voyage au-delà des frontières : Une interview de René Luchsinger sur ses débuts chez BPN en Suisse et en Mongolie

Nous avons eu le plaisir de mener une interview inspirante avec le nouveau Country Director Mongolie, René Luchsinger, qui a pris ses nouvelles fonctions à la mi-mai. Découvrez comment il a vécu ses débuts dans deux pays différents, les défis qu'il a relevés et les succès qu'il a déjà obtenus.

René, comment t'es-tu préparé à ton travail en Suisse et en Mongolie ?
J'ai essayé de rassembler le plus d'informations possible. Pour cela, j'ai utilisé de nombreuses sources différentes. Comme ma sœur a déjà voyagé en Mongolie en camping-car, je lui ai bien sûr demandé son expérience. En outre, j'ai beaucoup lu, aussi bien en ligne que dans des livres. Un livre que je peux recommander est "Mehr als Rohstoffe". Il a été écrit par l'ancien ambassadeur allemand en Mongolie, qui a lui-même passé huit ans dans le pays. Il contient beaucoup de connaissances précieuses sur la Mongolie.

Quel était ton programme après le lancement à la mi-mai ?
Mon programme après le lancement à la mi-mai a été très mouvementé. J'ai passé mon premier jour de travail, le 15 mai, au bureau du BPN à Berne. Deux jours plus tard, j'étais déjà dans l'avion en direction d'Ulaanbaatar avec mon prédécesseur Markus Epper. Ce fut un départ passionnant et intense ! *rires* Les deux semaines et demie suivantes, j'ai voyagé avec Markus en Mongolie. J'y ai fait la connaissance de l'équipe et nous nous sommes consacrés au transfert de différentes tâches et projets. Nous avons également rendu visite à quelques entrepreneurs BPN et j'ai eu l'occasion de rencontrer différentes personnes du réseau de Markus. Nous avons même eu le temps d'organiser un petit événement d'équipe. Je suis ensuite retourné en Suisse pour quelques semaines, avant de passer encore deux bonnes semaines à Ulaanbaatar pour ma deuxième mission sur place. Pendant cette période, un groupe de donateurs BPN de Suisse nous a également rendu visite, ce qui m'a fait très plaisir. Maintenant, pendant la pause estivale due aux fêtes en Mongolie, je travaille quelques semaines depuis la Suisse.

À quoi travailles-tu lorsque tu es en Suisse ?
Depuis la Suisse, je m'occupe de divers préparatifs organisationnels. Cela comprend l'obtention de mon propre visa, ainsi que la planification de la visite d'une délégation d'entrepreneurs mongols qui nous rendra visite en automne. Cela comprend la coordination des visites auprès des entreprises suisses ainsi que l'organisation du logement, du transport et d'autres choses similaires. À cela s'ajoutent de nombreuses tâches administratives comme la rédaction de rapports, la mise à jour de notre système CRM et la planification budgétaire. Je suis également en contact régulier avec certains experts du SEC de Swisscontact afin de planifier et de coordonner les interventions. En outre, je me prépare aux séminaires BPN que je donnerai à partir de l'automne. Mon premier séminaire portera sur la gestion du temps et comprendra 180 diapositives de présentation. Il y a donc beaucoup à faire et on ne s'ennuie jamais chez BPN.

Quelles différences as-tu remarquées entre l'environnement de travail en Suisse et en Mongolie ? Y a-t-il eu des différences culturelles qui ont influencé ta façon de travailler ?
Il y a beaucoup de différences ! En Suisse, nous avons une culture de travail linéaire et active. Nous aimons accomplir une tâche après l'autre. En Mongolie, en revanche, on est plutôt multiactif et on fait plusieurs choses à la fois. Une autre différence est que les soucis financiers sont omniprésents en Mongolie. Les gens là-bas n'ont pas de réserves financières comme nous en avons souvent. Ils doivent donc constamment réfléchir à la meilleure façon de dépenser leur argent.
Une caractéristique culturelle remarquable des Mongols est leur grande curiosité. Quand on leur dit quelque chose, ils écoutent attentivement. J'ai trouvé les Mongols très résilients, car ils peuvent s'adapter rapidement à des conditions changeantes. En termes de flexibilité, nous pourrions en prendre de la graine en Suisse et travailler de manière un peu plus agile.

Quels projets ou tâches spécifiques as-tu entrepris depuis tes débuts ? As-tu déjà obtenu tes premiers résultats ?
Depuis mes débuts chez BPN, j'ai déjà eu l'occasion de réaliser 3 sélections finales au cours desquelles de nouveaux participants ont été admis dans le programme BPN . C'est un grand enrichissement de pouvoir accompagner les entrepreneurs de manière très pratique chez BPN. Les premières rencontres avec les entrepreneurs m'ont beaucoup inspirée et je me réjouis des coachings à venir.
Lors de mes premières interventions sur place, j'ai découvert le potentiel de 2 nouveaux séminaires. Je souhaite transmettre des connaissances en Mongolie dans les domaines "gestion de la clientèle/hospitality" et "export readiness". Nous proposons déjà ces séminaires dans d'autres pays et je voudrais voir si nous pouvons également les proposer en Mongolie.
Depuis le mois de mai, j'ai déjà eu l'occasion de travailler sur place en Mongolie à deux reprises. Je souhaite poursuivre ces missions et me rendre en Mongolie aussi souvent que possible pour travailler directement sur place.

Quel soutien as-tu reçu de ton équipe et de BPN en général pour faciliter tes débuts dans ton nouveau poste ?
La collaboration avec mon équipe en Mongolie est formidable ! L'équipe sur place m'a accueilli très chaleureusement et chaque personne est un excellent membre de l'équipe. Je n'ai jamais connu une atmosphère aussi bienveillante. Il y a un mélange cool de compétences et de personnes différentes dans l'équipe. La culture "Let's do it !" de BPN en Suisse me convient parfaitement et je l'apprécie beaucoup. C'est formidable de voir à quel point les idées peuvent être mises en œuvre rapidement et à quel point tout le monde est ouvert et engagé. Je profite de l'occasion pour remercier chaleureusement tout le monde de la confiance qu'ils me témoignent. J'ai beaucoup de plaisir à travailler pour BPN. Mes débuts ont été bons, j'ai été très bien formée et je suis très motivée !

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