Oyuntuya a étudié la gestion d'entreprise et a plus de 10 ans d'expérience dans le secteur de la réparation et de l'entretien automobile. Avec son mari, elle a fondé en 2019 une entreprise spécialisée à Oulan-Bator : un garage avec un entrepôt de pièces détachées attenant, qui se concentre sur les véhicules tout-terrain de la marque Toyota - notamment les Landcruiser et Lexus. Toyota est la marque de voitures la plus répandue en Mongolie. Bien qu'elle ne soit pas (encore) un représentant officiel de la marque, l'entreprise travaille en tant que partenaire exclusif avec un fournisseur de pièces détachées japonais de qualité.
L'entreprise propose des services complets, notamment l'entretien des véhicules, la réparation des moteurs, le diagnostic informatique ainsi que la vente de pièces détachées. Avec deux succursales dans la capitale et une équipe de 36 collaborateurs, l'entreprise est synonyme de qualité, de structure et de proximité avec le client : par exemple, des enquêtes sont systématiquement envoyées après chaque contact avec le client et des listes de contrôle standardisées sont utilisées pour tous les ordres de service.
Oyuntuya attache une grande importance à des processus ordonnés, à un climat de travail basé sur la confiance et à un développement continu. Des événements d'équipe et des formations continues régulières renforcent l'engagement et la motivation de ses collaborateurs. A l'avenir, Oyuntuya prévoit de continuer à développer ses services - les séminaires BPN doivent l'y aider de manière ciblée.
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