Tierklinik

Nach 5 Jahren stieg auch seine Frau ein: Sie gab ihre Anstellung im Finanzwesen auf, übernahm die Administration und brachte mit ihrer Abgangsentschädigung ein Fahrzeug in das Unternehmen ein. Damit konnte das Team neu auch Hausbesuche anbieten – ein Service, der insbesondere von Kunden im gehobenen Segment sehr geschätzt wird. Parallel arbeitete Carlos als Dozent und investierte das zusätzliche Einkommen in moderne Laborausstattung. Mit der Zeit wuchs das Unternehmen, weitere Tierärzte und Assistenten kamen hinzu.

Doch nicht alles verlief reibungslos: Durch sein Engagement in einem Eheprogramm war Carlos zeitweise weniger präsent in der Klinik und stellte fest, dass Mitarbeitende untreu geworden waren. Die Lösung fand er in der Familie – seine Mutter übernahm die Kasse, während er sich wieder stärker auf das Kerngeschäft konzentrierte. Dennoch wurde klar, dass er professionelle Unterstützung im Marketing und in der Administration benötigte.

Mit Hilfe von BPN erhielt Carlos wertvolle Impulse: Erste Workshops und Beratungen gaben ihm bereits neue Werkzeuge zur Finanzkontrolle und für die Unternehmensführung. Für die Zukunft plant er, ein eigenes Lokal zu erwerben, einen zusätzlichen Standort für ein höheres Marktsegment zu eröffnen und die Dienstleistungen im Bereich Haustierpflege auszubauen.