Viele Teilnehmende im BPN-Programm führen seit Jahren ein eigenes KMU. Erfahrung ist vorhanden, betriebswirtschaftliche Lücken oft ebenfalls, insbesondere in Finanzmanagement, Organisation und Leadership. Hier setzt das zweijährige Ausbildungsprogramm von BPN an: In strukturierten Seminar- und Workshopblöcken werden zentrale Managementkompetenzen vermittelt. Von Finanzplanung und -kontrolle über Projekt- und Zeitmanagement bis hin zu Recht und Personalführung. Ergänzende Spezialseminare (z. B. Social Media oder Customer Care) vertiefen aktuelle Themen.
Wie dieses Programm konkret aufgebaut ist, wer die Inhalte verantwortet und wie die Qualität sichergestellt werden, erläutert im folgenden Gespräch der Country Director Mongolei und Verantwortlicher des Expert Pools, René Luchsinger:
Was ist der konkrete Mehrwert des zweijährigen BPN-Programms für Unternehmerinnen und Unternehmer, die bereits ein KMU führen?
Die Teilnehmenden erlangen rasch das nötige betriebswirtschaftliche Wissen mit praxiserprobten Handlungsempfehlungen. Parallel nutzen die Programmteilnehmerinnen und Programmteilnehmer die Möglichkeit von individueller Betreuung durch Beratung und Coaching von unseren lokalen Länderteams.
Wie funktioniert dieses Ausbildungsprogramm? Wann besuchen die Unternehmerinnen und Unternehmer während diesen 2 Jahren die Seminare?
Wir führen seitens BPN in jedem Land pro Jahr die 4 Grundlagenseminare Marketing, Geschäftsführung, Mitarbeiterführung sowie Finanzmanagement durch. Unsere Seminare in der Mongolei finden beispielsweise jeweils von Mittwoch bis Freitag statt und dauern je nach Thema 2-3 Tage. Diese Seminare werden durch den Country Director selbst durchgeführt. Weitere 2-4 Seminare mit speziellen Themen werden von Experten aus dem Expertenpool durchgeführt. Die Seminardauer und Zeiten variieren je nach BPN-Land etwas und sind jeweils auf die lokalen Bedürfnisse abgestimmt.
Wie flexibel reagiert BPN auf neue Themen oder lokale Marktveränderungen?
Wir reagieren rasch auf Marktanforderungen und finden das nötige Expertenwissen entsprechend im Expertenpool. Dieser wird ständig mit Experten mit entsprechendem Wissen erweitert. Der Expertenpool bei BPN ist eine Gruppe sehr erfahrener Schweizer Experten mit spezialisiertem Wissen, zum Beispiel im Bereich des Prozess- und Projektmanagements, des Vertragsrechts oder der Gastronomie.
Wer führt die Seminare bei BPN konkret durch, und wie stellen Sie deren Qualität sicher?
Die Grundlagenseminare werden durch die Country Directors des jeweiligen Landes durchgeführt. Dies sichert auch die Vertrauensbindung zu den Programmteilnehmenden. Die Qualität der Seminare wird mit einer qualifizierten Umfrage bei den teilnehmenden Unternehmerinnen und Unternehmer sichergestellt. In der Mongolei liegt unser Net-Promoter-Score (Weiterempfehlungsrate) beispielsweise bei 93%. Für Zusatzseminare greifen wir auf den Expertenpool oder auch lokale Experten im Land zurück.
Welche Rolle spielt der «Expert Pool» von BPN dabei?
Der Expert Pool spielt mehr und mehr eine wichtige Rolle. Er stellt sicher, dass neben dem betriebswirtschaftlichen Grundwissen auch zeitgenössisches Spezialwissen vermittelt wird. In diesem Pool befinden sich aktuell ca. 15 Schweizer Experten die oft auf ehrenamtlicher Basis Einsätze in unseren BPN-Ländern leisten. Ein Engagement das wir extrem schätzen!
Was unterscheidet BPN aus Ihrer Sicht von klassischen Weiterbildungsanbietern?
Unser Praxisbezug ist zentral und wird dadurch gewährleistet, dass wir als Country Directors und auch unsere Experten langjährige Erfahrung im Management und/oder Unternehmertum vorweisen können. Um die lokalen Gegebenheiten und Eigenheiten zu berücksichtigen, ziehen wir auch lokale Experten hinzu. So sind beispielsweise beim Thema Steuerrecht immer wieder lokale Expertinnen für uns im Einsatz.
