Hotel

Das während den Sommermonaten betriebene Hotel umfasst 60 Gästezimmer, ein Restaurant mit Bar, einen Konferenzsaal, einen Aussenpool, einen Fussball- und Basketballplatz sowie In- und Outdoor-Kinderspielplätze. Dali spricht mit dem Hotelbetrieb vor allem zwei Zielgruppen an. In der Hauptferiensaison sind dies vor allem Familien mit Kindern, jüngere Paare und Kleingruppen aus Russland, Ukraine, Weissrussland, Kasachstan, Armenien und Aserbaidschan. Seit der Einführung von Billigflügen nach Kutaisi vermehrt auch Gäste aus Mitteleuropa. In der Nebensaison setzt das Hotel mit der Organisation von Tagungen und Konferenzen primär auf Geschäftstouristen.

Das Hotel verzeichnet eine treue Stammkundschaft, weist aber noch Potential zur Auslastungssteigerung vor. Neben Spezialangeboten auf der Hotelwebseite sowie überdurchschnittlich guten Bewertungen auf «Booking.com» und «Tripadvisor» sollen regelmässige Posts auf den hoteleigenen Social Media Accounts die Bekanntheit des Hotels und die Lust an Ferien am Schwarzen Meer steigern. Zudem bietet das grosszügige Hotelareal noch Ausbaupotential. Dali könnte sich vorstellen, das Angebot mit einem hauseigenen Spa, einem Fitness- und Unterhaltungsraum sowie einem weiteren Konferenz- und Bankettsaal zu ergänzen. Gleichzeitig möchte Dali die Einrichtung der Hotelzimmer Schritt für Schritt erneuern und eine grössere Rezeption einrichten.

Dali ist fleissig, wissbegierig und hat eine klare Vision wie sie das Familienunternehmen weiterbringen möchte. So hat sie bereits BPN-Schulungen zum Thema «Businessplan» und «Marketing» besucht. Sie möchte auch das persönliche Coaching von BPN nutzen und das Hotel auf dem Markt noch besser positionieren.