Wie stellen wir sicher, dass unsere Grundlagenseminare Unternehmerinnen und Unternehmer nicht nur mit wichtigem Wissen versorgen, sondern ihnen auch konkrete Werkzeuge für ihren Geschäftsalltag mitgeben? Ein wichtiger Bestandteil ist die kontinuierliche Qualitätssicherung unserer Schulungsunterlagen.
Nach dem Seminar Finanzmanagement wurde nun auch das BPN-Grundlagenseminar zum Thema Marketing von Fachpersonen der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) umfassend überprüft und weiterentwickelt.
Prof. Dr. Frank Hannich, Leiter der Fachstelle Executive Education in Marketing, Dr. Marcus Zimmer, Dozent für Marketing, und Michèle Rettenmund, Wissenschaftliche Mitarbeiterin, nahmen die Unterlagen in einem zweistufigen Review genau unter die Lupe. Im Fokus standen die fachliche Aktualität, die didaktische Gestaltung, die verwendeten Methoden und Frameworks sowie die Relevanz der Praxisbeispiele.
Eine starke Grundlage mit Praxisbezug
Bereits der erste Eindruck der ZHAW-Experten fiel sehr positiv aus. Besonders hervorgehoben wurden die didaktische Qualität der Unterlagen und deren Anpassung an die lokalen Gegebenheiten in den BPN-Ländern. Eine besondere Stärke von BPN seien, so die Experten, „das anschauliche Material und die konkrete Übertragung auf die eigene Geschäftsidee“.
Eine erste praktische Anwendung haben die überarbeiteten Seminarunterlagen bereits in Uganda gefunden, wo sie im Rahmen eines BPN-Grundlagenseminars eingesetzt wurden.
Besonders sichtbar wird dieser Ansatz beim Marketingplan. Die Teilnehmenden entwickeln ihn während des Seminars direkt für ihr eigenes Unternehmen und nehmen damit ein konkretes Arbeitsinstrument für ihren Geschäftsalltag mit.
Marketing entwickelt sich laufend weiter. Digitales Marketing und insbesondere der Einsatz von Künstlicher Intelligenz eröffnen neue Möglichkeiten und bringen gleichzeitig neue Herausforderungen mit sich. Die ZHAW prüfte deshalb auch, ob die BPN-Unterlagen aktuelle Entwicklungen ausreichend berücksichtigen und ob Methoden, Beispiele und Literaturhinweise weiterhin zeitgemäss sind.
Im Zuge der Überarbeitung wurden Inhalte aktualisiert und neue Fallstudien sowie Praxisbeispiele ergänzt. Zudem entstanden konkrete Übungen, die zeigen, wie Künstliche Intelligenz sinnvoll und praxisnah im Marketing eingesetzt werden kann.
Eine wichtige Frage bei der Überarbeitung war auch, welche Inhalte wirklich relevant sind. Denn mit jeder neuen Entwicklung wächst die Fülle an Konzepten und Werkzeugen. Gleichzeitig ist die Unterrichtszeit begrenzt. Aus Sicht der ZHAW-Experten ist deshalb ein klarer roter Faden besonders wichtig. Die Teilnehmenden sollen nicht nur einzelne Marketinginstrumente kennenlernen, sondern auch verstehen, welche Rolle diese innerhalb einer Marketingstrategie spielen.
Direkt umsetzbares Wissen für KMU
Eine weitere Herausforderung liegt in den unterschiedlichen Voraussetzungen der Teilnehmenden. Sie bringen verschiedenes Vorwissen mit und arbeiten häufig in Unternehmen mit kleinen Teams und begrenzten Marketingbudgets.
Für KMU ist deshalb entscheidend, dass sich das Gelernte mit den vorhandenen Ressourcen umsetzen lässt. Inhalte müssen verständlich sein und gleichzeitig genügend praktische Relevanz haben, damit Unternehmerinnen und Unternehmer selbst damit arbeiten können.
Genau darin sehen Prof. Dr. Frank Hannich und Dr. Marcus Zimmer eine Stärke des BPN-Schulungskonzepts. Ihr Fazit: „Wir sehen grosses Potenzial in den BPN-Schulungen für die jungen Unternehmer in den BPN-Ländern.“
Diese Einschätzung bestätigt uns darin, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen und unsere Schulungsangebote kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Qualitätssicherung als kontinuierlicher Prozess
Für BPN ist eine externe Review mehr als eine einmalige Überprüfung der bestehenden Unterlagen. Der Austausch mit Fachpersonen aus Forschung und Weiterbildung hilft uns, Bewährtes kritisch zu betrachten, neue Entwicklungen gezielt aufzunehmen und unsere Seminare laufend zu verbessern.
Dabei geht es nicht darum, möglichst viele neue Themen in die Schulungsunterlagen aufzunehmen. Entscheidend ist, dass die Inhalte relevant, verständlich und im unternehmerischen Alltag anwendbar bleiben. Dazu passt auch der Grundsatz, den die beiden ZHAW-Dozenten im Interview aufgreifen: „Nichts ist praktischer als eine gute Theorie.“
Wir danken Prof. Dr. Frank Hannich, Dr. Marcus Zimmer und Michèle Rettenmund herzlich für ihre wertvollen Rückmeldungen und den bereichernden Austausch.
Den Link zum gesamten Interview finden Sie hier: BPN-ZHAW Interview
