Nadia ist eine offene, dynamische und engagierte Frau und führt seit einigen Jahren ein Reisebüro. Das Familienunternehmen besteht bereits seit über 25 Jahren. Gegründet wurde es von der Mutter von Nadia, die früher als Stewardess für eine nationale Fluggesellschaft arbeitete. Während ihrer Schulferien unterstützte Nadia ihre Mutter im Geschäft und eignete sich damals schon viele Kenntnisse an. Schon bald stieg die 44-Jährige ins Geschäft ein und übernahm die Leitung im Jahr 2005. In dieser Zeit bildete sich Nadia immer weiter. So arbeitete sie auch für einige Zeit in einem US-Reisebüro, wo sie verschiedene Praktiken lernte. Mit dieser Agentur war Nadia in der Lage, Dienstleistungen wie den Verkauf von Flugtickets, die Reservierung von Hotels sowie Transfers, Visa, Versicherungen usw. zu verbessern.
Heute zu Zeiten von Corona merkte sie aber auch, dass ihr grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse fehlen, um das Reisebüro weiterentwickeln zu können. Sie entschloss sich deshalb in unser BPN-Programm einzusteigen.
Nadias Ziel ist es, eines der zuverlässigsten Reisebüros des Landes zu werden. Sie möchte zudem ihren Kundenkreis – von bisher nur Geschäftsreisenden auch auf Touristen – ausweiten. Die Agentur zeichnet sich aus durch einen exklusiven Kundenservice, indem sie massgeschneiderte Reisepakete anbietet. Mit unserem BPN-Programm erhofft sich Nadia, dass sie ihr Geschäft nachhaltig ausbauen kann und die Bedürfnisse ihrer Kundschaft künftig besser verstehen und darauf eingehen kann.
Projekt-ID
Land / Stadt
Mitarbeiter bei Beginn
Mitarbeiter Potential
Unternehmenspatenschaft
